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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

​Vendeuse de bijoux fait main, création unique et sur mesure. Notre politique de confidentialité est essentielle pour assurer la protection de vos données. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de toutes les informations que vous partagez avec nous. Votre confiance est primordiale, c'est pourquoi nous tenons à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Notre politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quel but, ainsi que vos choix concernant ces données. Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique de confidentialité et à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

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Politique de confidentialité

Les fantaisies de jaja
Dernière mise à jour : 19 juillet 2025

 

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les fantaisies de jaja ([URL du site])  sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Les fantaisies de jaja, en tant que responsable de traitement, s’engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».

 

2. Données collectées

Lorsque tu navigues ou passes commande sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données postales : adresse de livraison, adresse de facturation.

  • Données de paiement : via nos prestataires de paiement (ex. Stripe) — nous n’avons jamais accès à tes numéros de carte.

  • Historique des commandes et communications.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation (via cookies).

 

3. Finalités de traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer et expédier les commandes.

  • Répondre aux demandes clients.

  • Assurer un suivi personnalisé.

  • Émettre des factures.

  • Respecter nos obligations légales (fiscales, comptables).

  • Améliorer l’expérience utilisateur (analyse de navigation, préférences).

 

4. Base légale

Le traitement de tes données repose sur :

  • L’exécution du contrat (traitement et expédition de ta commande).

  • Le consentement (ex : inscription à la newsletter).

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service).

  • Une obligation légale (ex : conservation des factures).

 

5. Destinataires des données

Tes données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires de paiement (ex : Stripe).

  • Nos partenaires de livraison (ex : La Poste, Mondial Relay).

  • Notre hébergeur web (Wix).
    Aucun de tes renseignements personnels ne sont vendus ou loués à des tiers.

 

6. Durée de conservation

  • Les données liées aux commandes sont conservées pendant 6 ans (obligations comptables).

  • Les données marketing (email) sont conservées 3 ans à partir du dernier contact.

  • Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

 

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger tes données (connexion sécurisée HTTPS, hébergement sécurisé, accès limité aux données, etc.).

 

8. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur toi.

  • Droit de rectification : corriger tes données si elles sont inexactes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de tes données (sous conditions).

  • Droit d’opposition et limitation : refuser ou limiter certains traitements.

  • Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un mail à :
📩 lesfantaisiesdejaja32@gmail.com
(une pièce d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité)

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation.

  • Mesurer l’audience (statistiques anonymes).

  • Gérer le panier et les commandes.

Lors de ta première visite, un bandeau t’informe de leur utilisation. Tu peux gérer tes préférences à tout moment depuis ton navigateur.

 

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour respecter les évolutions légales. La version en vigueur est toujours celle affichée sur le site.

 

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la protection de tes données :
Les fantaisies de jaja
📩 lesfantaisiesdejaja32@gmail.com

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